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Archive for 2004/12/21

自動車ガラス検索システム

2004/12/21

pc
以前このブログでお話した、弊社が先日大幅に入替えをした自動車ガラス検索システム、毎月その鬼のようなリース料に泣いているのですが、まあ、ただ単に高いというものでもなく、それなりに機能にバージョンアップが施され、『入れ替えたいな~』という気分にさせるものだということもまた事実なのであります。
そのちょっとばかし便利になった機能を活かし、弊社スタッフはそれぞれにデジカメを持って現場へ行き、次々とクルマや部品の写真を撮り、ちょっとしたマニュアル作りに勤しんでおります。
『職人』と呼ばれるような職種ではあるのですが、それぞれの『勘』に頼っていては、スタッフによって仕事の仕上がりにバラツキが出来てしまいますし、弊社は指名制度はありません。難しいことかもしれませんが、会社全体で同様な施工品質を保っていかなければならないと思います。新しい車種も次々と発表され、新しい車種の施工ノウハウは、なかなかスタッフ全員の共通情報として認識されにくく、かなりの時間を要す場合があります。写真入りの情報をシステムに保存し、マニュアル化することにより、少しでも早く、弊社スタッフの誰にでも共通の施工品質が保てるのではないかと考えたのも、この検索システムを導入した要因のひとつです。

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