中央自動車ガラス　　修理・交換・リペア

らいあん用ザスパレプリカ

[2005年06月30日]

ずいぶん前のことになりますが、このブログのプロフィールの写真にも使っている、わたくし非常勤営業課長らいあんが着用しているザスパ草津のレプリカユニフォームは、『QTY DOG』さんという、飼い主の洋服をペット用にリメイクしてくれるというお店で作ってもらったものなんですが、その『QTY DOG』さんのブログで、このレプリカユニフォームを紹介していただいたようです。

いかに原型のユニフォームのイメージを崩さずに、わたくし用にリメイクするかでかなり悩ませてしまったようなのですが、完成品が送られてきたときには、その出来栄えの良さにビックリしました。
じつは、この『QTY DOG』さんにお願いする前に、群馬県のペット用の洋服を作ってられる会社に何軒も断られていて、ダメモトで聞いてみたんです。そうしたら、社長の渡邉さんから、「オモシロイ！出来るかどうかわからないけど考えてみる。」ということで実現したものなんです。

渡邉社長との出会い（直接お目にかかったことはありませんが)からです、お客様おひとりおひとりの事情に合わせたサービスがご提供できないかと考え出したのは。
弊社の自動車ガラス交換という仕事は、おひとりのお客様がクルマを乗り続けるなかで、出会う確立が非常に低い業種です。まして二度三度お付き合いするということは滅多にありません。（お客様にとっては、あっても困ります。)
そのかなり低い確立での出会いですから、その機会は大事にしたいですし、弊社を選んでいただきたいと思っています。

まだまだ行き届いたサービスとは程遠く、なかなか現実は難しいのですが。